Service für den Klein- & Mittelstand

Wir haben erkannt, dass es nicht reicht, nur Hardware zu verkaufen oder Dienstleistungen an den Mann bringen zu wollen. 

Wir versuchen uns in Ihr Unternehmen hineinzudenken und Begleiterscheinungen und langfristige Wirkungen unserer Partnerschaften im Vorfeld zu erkennen.

Nicht nur auf der Kunden- sondern auch auf der Hersteller- und Lieferantenseite gehen wir auf die jeweiligen Bedürfnisse ein und forcieren die Herausbildung unternehmensübergreifender Prozesse.
Als Ihr Partner sorgen wir für höhere Kostensicherheit und kürzere Stillstandszeiten. Nebenbei werden Sie sehen, dass in Ihrem Unternehmen nicht nur weniger Know-how aufgebaut und auf dem Stand der Technik gehalten werden muss; durch die Reduzierung der Personalbelastung und Standzeiten werden Ihre Personalkosten transparent und Ihre Produktivität steigt.

Unseren Dienstleistungsbereich möchten wir Ihnen auszugsweise vorstellen:

• Software & System Services: Vorort- und Remote-Unterstützung für IT Fachabteilungen und Anwender. Zentrales oder dezentrales Incident Management, Diagnose und Support. Administration und Konfiguration von Servern, Storage und Netzwerkkomponenten. 
• Hardware & Support Services: Herstellerunabhängige Wartungs- und Unterstützungsleistungen, die darauf ausgerichtet sind, unproduktive Zeiten zu minimieren. Langjährige Erfahrung, hochausgebildete Mitarbeiter und in der Praxis erprobte Service Management Prozesse.
• Consulting: Im Bereich Consulting bieten wir Ihnen mit unseren Erfahrungen als externe Management Beratung und Inhouse-Consulting innovative und umsetzungserprobte Lösungen eines modernen IT-Konzerns, die Ihnen nachhaltige Wettbewerbsvorteile bieten. Durch eine integrierte Business-, Prozess- und strategische IT-Beratung lösen wir Ihre Herausforderungen ganzheitlich.